Məlumat Mərkəzində kiçik ekspert (Call Center) vakansiyası

"Bank of Baku" Məlumat Mərkəzi komandasına kiçik ekspert (Call Center) axtarışındayıq :
 
Əsas vəzifə və öhdəliklər
 
o       145 Məlumat Mərkəzinə daxil olan zənglərin cavablandırılması
o       Müraciət edən şəxslərə mövcud bank məhsulları üzrə məlumatların verilməsi
o       Müştərilərin müraciətlərinin araşdırılması, onların suallarının cavablandırılması və əməliyyatlar üzrə dəstək göstərilməsi
o       Müraciət edənlərin tələblərinə və ehtiyaclarına uyğun olaraq onlara bank məhsullarının təklif edilməsi
o       Kredit və digər bank məhsullarının sifarişləri üzrə müştərilərlə əlaqə saxlayıb onların satışa cəlb edilməsi
 
 
Tələblər:
 
o       Ali təhsil
o       Mükəmməl Azərbaycan və Rus dili bilikləri (İngilis dili arzuolunandır)
o       MS Office (Word, Excel) proqramları ilə işləmək bacarığı
o       Bank sektorunda karyera qurmağa böyük həvəs və iddialılıq
o       Məsuliyyətli, dəqiq və intizamlı iş yanaşması
 
 
Vakansiya ilə bağlı müraciət etmək istəyənlər “Məlumat mərkəzi üzrə kiçik ekspert” adını mövzu hissəsində qeyd etməklə CV formalarını [email protected] elektron poçt ünvanına göndərə bilərlər.