·Bankın məhsulları haqqında müştəriləri məlumatlandırmaq; ·Bankın istehlak kreditləri üzrə müştəri bazasının formalaşdırılması və inkişafı; ·Bankın məhsul və xidmətlərinin təşkili və çarpaz satışlarının həyata keçirilməsi; ·Korporativ müştərilərə daha keyfiyyətli, peşəkar və səmərəli xidmət göstərilməsinin təmin edilməsi; ·Müştərilərə bank hesablarının açılması və həmin hesablar üzrə əməliyyatların aparılması.