Təhsil Şirkəti Çağrı mərkəzi operatoru vəzifəsi üçün vakansiya elan edir

“Kaspi” Təhsil Şirkəti Çağrı mərkəzi operatoru vəzifəsi üçün vakansiya elan edir.

“Kaspi” Təhsil Şirkəti Çağrı mərkəzi operatoru vəzifəsi üçün vakansiya elan edir.

Minimum vakansiya tələbləri:

  • Orta ixtisas təhsili və ya ali təhsil;
  • Yüksək şifahi və yazılı ünsiyyət bacarığı.

Tələb olunan bilik və bacarıqlar:

  • Azərbaycan və rus dillərində səlis danışıq və yazı bacarığı (İngilis dilini bilmək arzuolunandır);
  • Məsuliyyətlilik, dəqiqlik və operativlik;
  • MS Word, MS Excel, MS PowerPoint və Outlook proqramlarında sərbəst işləmək bacarığı;
  • Analitik təhlil və qərar qəbuletmə qabiliyyəti.

Vəzifə öhdəlikləri:

  • Şirkətin mobil və şəhər telefon nömrələrinə daxil olan sorğu və müraciətləri cavabladırmaq, qeydiyyatını aparmaq və izləmək;
  • Müraciət edən şəxslərə Şirkətin məhsul və xidmətləri barədə məlumat vermək;
  • Digər bölmələrə aid olan zəngləri aidiyyəti şəxslərə yönləndirmək.
  • Daxil olmuş təkliflərin məzmunu üzrə – reklam, əməkdaşlıq, təchizat, digər – araşdıraraq uyğun şöbələrə yazılı formada məlumat ötürmək;
  • Daxil olmuş bütün müraciətləri araşdırmaq və müştərilərə geri dönüş edilərək nəticə barədə məlumat vermək;
  • Şirkətin korporativ e-poçt hesabına gələn sorğu və müraciətləri vaxtında cavablandırmaq;
  • Şirkətin sosial media hesabları üzərindən daxil olan sorğu və müraciətləri cavabladırmaq və izləmək;
  • Bölməyə şifahi və yazılı şəkildə daxil olan müracitələrin statistik hesabatlarını hazırlamaq və lazım olduğu halda rəhbərliyə təqdim etmək;
  • Digər tapşırılan mümkün vəzifələri yerinə yetirmək.

 

İş saatları: I-V günlər 9:00-18:00

İş yeri: “Kaspi” Təhsil Şirkətinin Baş ofisi (Ünvan: Xocalı pr.86)

Elan tarixi: 15 sentyabr 2020

Son müraciət tarixi: 1 oktyabr 2020

  • Maraqlananlar İşə müraciət formasını doldurmaqla müraciət edə bilərlər.

Yalnız müraciət formaları ilkin baxışdan uğurla keçən namizədlərlə əlaqə saxlanılacaq.

İŞƏ MÜRACİƏT FORMASI

Bir cavab yazın

Back to top button