![](https://cloud.edumap.az/cdn/posts/full/old/1624965359585.webp)
“ AzEduNet MMC “ Xidmət Dəstəyi üzrə departamentin Operatoru” vakansiyası üzrə bəy namizədlər axtarır.
Vəzifə təlimatları:
• İş emalı üçün nəzərdə tutulmuş Əməliyyat Sisteminə (OTRS) daxil olan müraciətlərin qeydiyyatı;
• Qeydiyyata alınmış müraciətlərin vaxtında həlli və ya lazımi struktur bölməsinə dərhal yönləndirilməsi;
•Müraciətlərin həlli ilə bağlı lazım olduğu təqdirdə geri dönüş zənglərinin yerinə yetirilməsi;
• İstifadəçilərdə və müştərilərdə xidmət səviyyəsinin enməsi ilə və ya xidmətin dayanması ilə bağlı monitorinq sistemlərində göstəricilərin izlənilməsi və lazımi təqdirdə müvafiq struktur bölməsinə xəbər vermək;
• İstifadəçi üzrə Məlumat Bazasında (İRONLEG) müraciətə əsasən müvafiq dəyişikliklərin və qeydiyyatın aparılması;
• Rəhbər tərəfindən verilən vəzifə icrası ilə bağlı digər işlər.
Vəzifə ilə bağlı tələblər:
• Ali təhsil;
• Müvafiq sahə üzrə minimum 1 il iş təcrübəsinin olması;
• Komandada işləmək bacarığı;
• Ünsiyyət qurmaq bacarığı;
• Dil bilikləri.
Şirkət tərəfindən- Könüllü tibbi siğorta/ Korporativ nömrə;
İş günləri- həftədə 5 gün, saat 09:00-dan 18:00-dək.
Əmək haqqı: Razılaşma yoluyla.
Göstərilən vəzifə üzrə maraqlanan bəy namizədlərdən mövzu hissəsində “Xidmət Dəstəyi üzrə departamentin Operatoru” yazmaqla bu elektron poçt ünvanına CV göndərmələri xahiş olunur: [email protected]
BİZİ SOSİAL ŞƏBƏKƏLƏRDƏ İZLƏYİN:
FACEBOOK: Edumap.az
TELEGRAM:Edumap.az – Vakansiyalar, Təcrübələr, Təqaüdlər Seminarlar, Təlimlər Müsabiqələr və s.
İNSTAGRAM:@edumap.az
Tik-tok:edumap.az
Heçbir Rəy Yoxdur