Əlaqə Mərkəzi üzrə Mütəxəssis vakansiyası

Vakansiyanın tələbləri: 

• Korporativ danışıq üslubuna malik olmalı;
• Problem həll etmə bacarığı və stressə davamlı olmalı;
• Nitq aydın və səlis olmalıdır;
• Azərbaycan / rus dilində səlis şifahi və yazılı bacarıqlar;
•  İngilis dili biliyi üstünlükdür;
• Komanda ilə işləmə bacarığı;
• Microsoft Office proqramlarından istifadə edə bilmək.

Vəzifə öhdəlikləri: 

• Zəng, e-mail, sosial media və Zendesk-ə daxil olan müştəri sorğularına mülayim və nəzakətli şəkildə cavab vermək;
• Çox saylı şəkildə daxil olan zənglərə səmərəli şəkildə nəzarət etmək;
• İntrapp sistemində ödənişləri yoxlamaq;
• Müştəri məmnunluğunu hər daim yüksək səviyyədə təmin etmək;
• Müştərilərlə eynilişdirmə prosesini yüksək səviyyədə icra etmək;
• Görülmüş işlər üzrə qrup rəhbərinə və şöbə rəhbərinə hesabat vermək

İş qrafiki: Növbəli 

Son müraciət tarixi: 31.10.2024 

Müraciət etmək üçün, CV-nizi  [email protected] e-mail adresinə vakansiyanın adını qeyd etməklə göndərməyinizi xahiş edirik. 

Müraciətlər vakansiyanın tələblərinə əsasən dəyərləndiriləcək və yalnız seçilmiş namizədlərlə əlaqə saxlanılacaqdır.