Məlumat Mərkəzinə Menecer
Karyerasını “Parlaq bankçılıq”da inkişaf etdirmək istəyən namizədlərimiz üçün hazırda “Məlumat Mərkəzinə Menecer” vakansiyasını elan edirik.
Vəzifə öhdəlikləri:
- Məlumat mərkəzində təyin olunmuş iş qrafiki üzrə operatorların işinin effektiv və fasiləsiz şəkildə təmin edilməsi;
- İşin gedişatı üçün lazımi prosedur, qayda, skriptlərin yazılması;
- İş modellərinin və program təminatının təkmilləşdirilməsi, İT sistemləri üçün tələblərin təsvirinin hazırlanması;
- Cari iş proseslərinin nəzarətdə saxlanılması, pik saatlarını düzgün təyin edilməsi;
- Mütəxəssislərin üçün maddi və qeyri-maddi motivasiyanın yaradılması;
- Stressdən azadolma metodlarının tətbiqi;
- Məlumat mərkəzinin Bankın bütün strukturları ilə informasiya mübadiləsinin və əlaqəsinin təşkil edilməsi;
- Məlumat mərkəzinin iş yükünə operativ reaksiyasını təmin etmək məqsədi ilə Bankın biznes proseslərində olan dəyişiklikləri nəzarət altında saxlamaq;
- Daxil olan və çıxan zənglərin effektiv idarə olunması, skriptlərin təkmiləşdirilməsi;
- Nəzarət və hesabat sisteminin inkişafı, xidmət keyfiyyətinin yüksəldilməsi vəqiymətləndirilməsi;
- İşçilərin işə qəbulu və adaptasiyasında iştirak;
- Bankın sosial platformalar vasitəsi ilə daxil olan sorğuları effektiv cavablamaq və idarə etmək üçün sistemin təşkil olunması;
- Cari işçilərin peşəkar bacarıqlarının mükəmməlləşdirilməsi məqsədi ilə mütəmadi təlim proqramlarının hazırlanmasında iştirak.
- Məlumat mərkəzində ən azı 3 il iş təcrübəsi;
- Azərbaycan dili, Rus dilini mükəmməl səviyyədə bilməli, İngilisi dili biliyi arzuolunandır;
- Məlumat mərkəzlərinin işinin təşkili üçün mühüm olan program təminatları üzrə texniki biliklər biliklər;
- Əmək qanunvericiliyi əsasları haqqında biliklər;
- Bank sisteminin quruluşu və bank işinin əsasları haqqında biliklər;
- Güclü idarəetmə və komunikasiya bacarığı;
- Analitik düşüncə və təhlil vərdişləri.
- Öz bilik və bacarıqlarınızı nümayiş və inkişaf etdirmək üçün rahat iş şəraiti;
- Müasir idarəetmə sistemi, innovativ və mehriban kollektiv.
- Tibbi sığorta proqramına qoşulma;
- Yığım sığortasına qoşulma imkanı
BİZİ SOSİAL ŞƏBƏKƏLƏRDƏ İZLƏYİN:
FACEBOOK: Edumap.az
TELEGRAM:Edumap.az – Vakansiyalar, Təcrübələr, Təqaüdlər Seminarlar, Təlimlər Müsabiqələr və s.
İNSTAGRAM:@edumap.az
Tik-tok:edumap.az
Heçbir Rəy Yoxdur