Müştəri xidmətləri üzrə mütəxəsis vakansiyası

Hesabat verir: Müştəri xidmətləri komandasının rəhbəri.

Əmək haqqı: 350

İş Qrafiki: Növbəli

Vəzifə öhdəlikləri:

  • Zəng, e-mail və Zendesk-a daxil olan müştəri sorğularına mülayim və nəzakətli şəkildə cavab vermək;
  • Müştəri məmnunluğunu hər daim yüksək səviyyədə təmin etmək;
  • Çox saylı şəkildə daxil olan zənglərə səmərəli şəkildə nəzarət etmək;
  • İntrapp sistemində ödənişləri yoxlamaq;
  • Hər bir ödəmə şirkəti üçün “site checker”-ə nəzarət aparmaq.

Tələblər:

  • Komandada işləmə bacarığı;
  • Problemləri həll etmə bacarığı;
  • Azərbaycan və rus dillərini səlis bilmək. İngilis dili biliyi üstünlükdür
  • Microsoft Office proqramlarından istifadə edə bilmək

Əgər "Sizə elə mən lazımam!" deyirsənsə bizə CV-ni göndər [email protected]



BİZİ SOSİAL ŞƏBƏKƏLƏRDƏ İZLƏYİN:

FACEBOOK: Edumap.az

Gənclərin Xəritəsi

TELEGRAM:Edumap.az – Vakansiyalar, Təcrübələr, Təqaüdlər Seminarlar, Təlimlər Müsabiqələr və s.

İNSTAGRAM:@edumap.az

Tik-tok:edumap.az