“Zəng mərkəzinin operatoru” vəzifəsi üzrə vakansiya

Hal-hazırda “AZSMART” MMC “Zəng mərkəzinin operatoru” vəzifəsinə işçi axtarışı elan edir.

Vəzifənin əsas öhdəlikləri:

1. Zəng, WhatsApp və digər kommunikasiya tədbiqləri vasitəsilə müştərilərdən daxil olan sorğuların qəbulu, qeydiyyatı və müştəriyə sürətli şəkildə, uzaqdan qoşularaq, texniki xidmətin göstərilməsi.

2. JİRA sistemində və digər daxili sistemlərdə sorğuların açılması, onlara nəzarət, cavabdehlik və vaxtılı cavablandırılması.

3. Hesabatların vaxtında hazırlanması və birbaşa rəhbərliyə təqdim edilməsi.

4. Təyin olunmuş qrafikə əsasən, növbətçilik və ya əlavə iş saatlarında işləyə bilməsi (həftə sonları növbətçiliyi daxil olmaqla).

Namizəddən gözləntilərimiz:

Təhsil: ali təhsil

Dil bilikləri: azərbaycan və rus dillərini - səlis, ingilis dillində biliklər arzuolunandır

İT bilikləri: MS Office proqramları, informasiya texnologiyaları və Windows əməliyyat sistemi haqqında əsas biliklər, kompüterlər və pereferiya avadanlıqları haqqında ilkin texniki biliklər;

İş təcrübəsi: çağrı mərkəzi və ya texniki dəstək sahələrdə iş təcrübəsinin olması mütləqdir

Zəhmət olmasa, CV-nizi, email-in mövzu hissəsində vəzifənin adını qeyd etməklə, [email protected] e-mail ünvanına göndərin. Yalnız vakansiyanın əsas tələblərinə uyğun olan namizədlərlə əlaqə saxlanılacaq.

Son müraciət tarixi: 10.03.2024-cü il