![](https://cloud.edumap.az/cdn/posts/full/08/1741393171320168.webp)
AM Holdingə daxil olan" Prior Lizinq" şirkəti "Müştəri dəstəyi üzrə Operator" vakansiyasını elan edir.
İşin təsviri:
· Məlumat Mərkəzinə daxil olan müraciətləri qəbul etmək və kampaniya, şərtlər, məhsullar, eyni zamanda digər sualları operativ cavablandırmaq;
· Məlumat Mərkəzinə daxil olan zənglərin CRM proqramında qeydiyyatını aparmaq;
· Zərurət olduğu halda geri dönüş zənglərini yerinə yetirmək;
· Daxil olan araşdırma və dəqiqləşdirmə müraciətlərini digər şöbələrə yönəltmək və prosesin gedişatına nəzarət etmək;
· Şirkətlə müştəri arasında düzgün koordinasiya yaratmaq;
· Müştərilərin şikayət, təkliflərinin dinləmək, həllinə yönəlmək. Ay ərzində analitik təhlilin nəticəsini rəhbərliyə təqdim etmək;
· Rəhbərlik tərəfindən verilən tapşırıqların vaxtında yerinə yetirmək.
Namizədə dair tələblər:
· Ali təhsil
· İş təcrübəsi- minimum 1 il, Müştərilərlə iş təcrübəsi arzuolunan
· Azərbaycan, Rus dili səlis danışıq və peşəkar yazışma, İngilis dili (arzuolunnadır):
· Microsoft office proqramlarında işləmək bacarığı
· Səlis nitq və fikrin düzgün izah edilməsi, yüksək ünsiyyət qabiliyyəti;
· Operativlik;
· Stressədavamlılıq;
· Məsuliyyətli və səbrlilik;
· Müştəriyönümlülük;
· Təklifyönümlülük.
Səriştəliklər:
· Yüksək analitik yanaşma;
· Müştərini diqqətlə dinləyib təlabatını operativ formalaşdırmaq;
· Müraciətin operativ həlli üçün əngəl olan məqamların analizi.
İş şərtləri:
3+1 ( 3 gün iş, 1 gün istirahət)
Növbəli qrafik: (08.30-17.30/ 11.30-20.30)
Ünvan: Ziya Bünyadov 1965, Çinar Park Biznes Mərkəzi
Əmək haqqı: 500 AZN(net)
Maraqlanan namizədlər mövzu yerində “Müştəri dəstəyi üzrə operator” yazmaqla öz CV-lərini [email protected] ünvanına göndərə
BİZİ SOSİAL ŞƏBƏKƏLƏRDƏ İZLƏYİN:
FACEBOOK: Edumap.az
TELEGRAM:Edumap.az – Vakansiyalar, Təcrübələr, Təqaüdlər Seminarlar, Təlimlər Müsabiqələr və s.
İNSTAGRAM:@edumap.az
Tik-tok:edumap.az
Heçbir Rəy Yoxdur