Müştəri Xidmətləri bölməsində rəhbər vakansiyası

Grand Motors Company olaraq Müştəri Xidmətləri bölməsinə rəhbər axtarırıq.
 
Namizədə olan tələblər:
 
Təhsil: Kommersiya, Biznesin İnkişafı və oxşar ixtisaslar üzrə ali təhsil;
Müştəri Xidmətləri sahəsində 5 il təcrübə;
Azərbaycan, Rus və İngilis dillərində sərbəst yazı və danışıq;
MS Office proqramlarında sərbəst işləməyi bacarmalı;
1C proqramı üzrə biliklər arzuolunandır.
 
Vəzifə öhdəlikləri:
 
Sənəd axınına nəzarət;
FAQ şablonlarının hazırlanması və təkmilləşdirilməsi;
CRM mərhələlərinin keçidlərinə nəzarət;
İmtina səbəblərinin qeydiyyatını aparmaq və hesabatlar tərtib etmək;
Korporativ satışdan daxil olan müraciətlərin təhlili, araşdırılması və müvafiq şöbələrə yönləndirilməsi;
Yeni müştərilərin cəlb edilməsi.
 
İş şərtlərimiz:
 
Əmək haqqı: 1800 – 2000 AZN;
İş qrafiki: həftə içi 5 gün, saat 08:30 – 17:30;
İş yeri: Binəqədi rayonu, Mədən küçəsi 4, Neptun marketlə üzbəüz.
 
Göstərilən tələblərə cavab verən namizədlərdən CV-lərini mövzu hissəsinə “Müştəri Xidmətləri Bölməsinin Rəhbəri” yazaraq [email protected] ünvanına göndərmələri xahiş olunur. Yalnız tələblərə cavab verən namizədlərlə əlaqə saxlanılacaqdır.